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Un'emergenza idraulica può accadere a chiunque, e può accadere in qualsiasi momento, incluso nel cuore della notte o nei fine settimana festivi. Quando entri in un bagno nel cuore della notte, intontito, e scopri che i tuoi calzini assorbono l'acqua da un tubo scoppiato, può essere allettante chiamare il primo idraulico di emergenza che riesci a trovare.
Ma gli idraulici di 24 ore fanno pagare pesanti tasse, e la verità è che molti problemi idraulici possono aspettare fino all'apertura delle ore di ufficio al mattino, a condizione che tu sappia cosa fare quando l'emergenza si fa conoscere per la prima volta.
Chiudi l'acqua
La prima cosa che puoi fare è chiudere l'acqua per evitare ulteriori danni. Quando l'acqua si sta esaurendo chiaramente da un apparecchio, come il gabinetto o il rubinetto, chiudere l'alimentazione dell'acqua a tale apparecchio. Se non è possibile identificare la fonte o se gli apparecchi non dispongono di valvole di intercettazione funzionanti, è possibile interrompere l'approvvigionamento idrico per l'intera casa al contatore dell'acqua. Assicurati che tu e tutti i membri della tua famiglia sappiate dove si trovano le valvole di intercettazione del dispositivo e dove si trovano il contatore dell'acqua e la valvola di intercettazione principale.
Diagnosticare l'urgenza
Valutare l'urgenza della riparazione prima di effettuare qualsiasi chiamata. Se si tratta di una toilette traboccante, la chiusura dell'acqua fermerà il danno e la riparazione può attendere, purché non si scarichi. E praticamente qualsiasi altro problema localizzato può solitamente attendere fino al mattino, a condizione che tu sia in grado di chiudere l'acqua nell'area problematica e avere altri dispositivi che possono rimanere in piedi per un breve periodo. Ad esempio, un lavandino del bagno che scatena una perdita il venerdì sera può attendere fino a lunedì mattina per un idraulico standard, a condizione che tu possa chiudere l'acqua e avere un secondo bagno o un lavandino della cucina che può essere utilizzato nel frattempo. È possibile evitare di pagare un premio per una chiamata di servizio nel cuore della notte o di domenica o festivi se in qualche modo è possibile effettuare la scadenza fino al normale orario di lavoro.
Problema principale? Verificare con la compagnia idrica
Non dare per scontato che sarai responsabile per la riparazione. Se il problema riguarda un'interruzione della linea principale, un'interruzione della linea di servizio, un blocco delle fognature o problemi di tombino delle fognature, la prima chiamata dovrebbe essere rivolta alla divisione di acqua o fognatura civica. La compagnia idrica a volte offrirà un servizio 24 ore su 24 per rispondere a queste situazioni di emergenza. Contattarli prima per vedere cosa coprono e per programmare eventuali riparazioni qualificate.
Telefonate di emergenza
Se la tua emergenza idraulica non può attendere, preparati quando chiami l'idraulico delle 24 ore. Cerca di identificare il problema il più vicino possibile e prendi nota di cosa funziona e cosa no. Se la toilette è straripante, controlla se sono interessati anche altri apparecchi della casa. Tieni pronto un elenco di domande prima di chiamare.
- Chiama diversi idraulici. Ricevi più preventivi prima di pianificare una vera chiamata di assistenza; tutti gli idraulici di emergenza sono costosi, ma la gamma dei prezzi può essere significativa. Fornisci dettagli specifici del problema. Più dettagli puoi fornire all'idraulico al telefono, migliore è la possibilità di stimare il costo della riparazione. Richiedi un preventivo per la chiamata di servizio. Gli idraulici di emergenza addebitano una commissione solo per l'uscita fuori orario, anche se la riparazione è molto piccola. Richiedi il costo minimo in anticipo. A volte queste commissioni vengono assorbite nel costo del lavoro se la riparazione risulta sostanziale. Richiedi un preventivo per i costi di riparazione. Non tutti daranno un preventivo per telefono, ma potresti essere in grado di avere un'idea del costo che potresti dover affrontare. Descrivi lo scenario (come un gabinetto intasato o il tubo di scoppio) e chiedi il costo della riparazione. Chiedi di parlare con l'idraulico. Se si raggiunge un servizio di risposta, chiedere all'idraulico in servizio di chiamarti per primo, in modo da poter ottenere un preventivo migliore.
